Logo Popfunk

Les pionniers de l’impression de la culture pop trouvent leur héros de la protection de marque

Si vous voulez avoir la protection ultime pour votre marque sur Amazon, procurez-vous Project Zero »
Jamal Aoun
Directrice du marché

Aller là où vont les fans

Popfunk satisfait les penchants en culture pop des clients du monde entier avec une gamme d’excellents produits sur demande depuis 2007. Avec plus de 1 000 licences à son actif, la marque a orné des articles tels que des t-shirts et des chandails à capuchon avec une impressionnante gamme d’images et de logos populaire, et plus encore. De Friends et Harry Potter à Pink Floyd, Jurassic Park et Sesame Street, la marque a concédé des licences à certains des plus grands noms de la culture pop et du sport.

Bien qu’elle ne vendait initialement qu’aux détaillants physiques, la marque a pris la décision d’ouvrir ses canaux de vente en adoptant le mantra « d’aller là où vont les fans ». Cela signifiait trouver de nouvelles franchises et de vieux favoris et les présenter directement au public.

Et c’est exactement ce qu’elle a fait : exploiter la portée et la technologie incroyables d’Amazon pour connecter les clients aux mondes, personnages et histoires qu’ils aiment le plus grâce à des produits authentiques et de haute qualité.
Image de marque Popfunk

Excellent permis, grande responsabilité

Là où il y a des héros, il y aura toujours de mauvais acteurs. L’octroi de licences à certains des plus grands noms de la télévision, du cinéma, de la bande dessinée, de la musique, du sport, des collèges et autres rend les produits de Popfunk sujets à la contrefaçon de leurs marques déposées et de celles de leurs partenaires de licence.

La protection de leur propriété intellectuelle était une priorité pour l’entreprise. Popfunk craignait que les contrefaçons ne génèrent de mauvais avis des clients, pourraient détourner les clients de leurs produits ou nuire à ses résultats nets.

Heureusement, en tant que propriétaires de marques, il y avait une solution pour aider Popfunk à agir.

Résoudre les problèmes en un instant

Protéger sa marque contre les contrefaçons est une priorité pour Popfunk depuis le premier jour. Lorsque l’entreprise a commencé à vendre sur Amazon, elle a utilisé l’outil Signaler une violation. Une fois que l’entreprise est devenue admissible à Project Zero, elle a commencé à déclarer les réclamations au moyen de l’outil de suppression des contrefaçons en libre-service.

« Project Zero nous a facilité la vie en nous donnant le pouvoir d’éliminer nous-mêmes les produits contrefaits. Quelques minutes après avoir signalé les acteurs malveillants, nous recevions un avis de démantèlement réussi.

Jamal Aoun
Directrice du marché

Signaler les contrefaçons

La première étape de Popfunk a été de s’inscrire à Amazon Brand Registry et d’utiliser l’outil Signaler une violation pour rechercher des annonces de produits présumés contrefaits. Bien qu’Amazon ait rapidement enquêté et supprimé le contenu contrefait signalé, l’équipe Popfunk a tout de même dû attendre qu’Amazon termine son enquête et rende une décision sur ses soumissions.

Mot de la fin

Project Zero s’est avéré un véritable atout pour les activités de Popfunk en veillant à ce que ses clients reçoivent des produits authentiques et vivent une expérience formidable.

Cela donne également à l’équipe de Popfunk plus de temps pour se concentrer sur la croissance de son entreprise, au lieu de se contenter à poursuivre les mauvais acteurs.

Et pour une entreprise axée sur la croissance, cela apporte également un autre avantage majeur : aider Popfunk à gagner plus de licences et à élargir sa liste de produits en croissante constante.

« Je dois parler à nos partenaires en matière de licences. Avoir un outil parfaitement réactif à notre disposition pour faire face à la contrefaçon est incroyablement important et nous permet de renforcer la confiance de nos clients parce que nous avons ce niveau de réactivité. Project Zero est un énorme avantage. »

Jamal Aoun
Directrice du marché
Logo Popfunk
Emplacement
Madison Heights, MI, États-Unis
Industrie
Vêtements, mode
Lancement sur Amazon
2016
Outils de protection de la marque
Brand Registry
Project Zero

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