Expédié par Amazon

Expédié par Amazon : Services d’expédition pour votre commerce électronique

Est-ce que vous avez un compte?
Image d’un homme devant un ordinateur avec des stocks dans des étagères autour de lui. Une carte Lofi Expédié par Amazon avec estimation des coûts et rappels de fonctionnalité d’envoi à Amazon

Qu’est-ce que Expédié par Amazon?

Expédié par Amazon est un programme qui vous permet d’externaliser le traitement des commandes à Amazon et d’offrir aux clients une livraison gratuite en deux jours avec Prime. En vous inscrivant à Expédié par Amazon, vous pouvez envoyer vos produits dans le réseau mondial de centres d’expédition d’Amazon, et nous allons ramasser, emballer et expédier les commandes, ainsi que gérer le service à la clientèle et les retours. Expédié par Amazon fait partie d’un ensemble de services entièrement automatisés que nous appelons Chaîne d’approvisionnement par Amazon.
Un casque de microphone
Notre équipe de service à la clientèle de classe mondiale vous fait gagner du temps en gérant les demandes des clients, les remboursements et les retours pour les articles Expédié par Amazon achetés sur le site Web d’Amazon.
Un graphique linéaire avec une flèche pointant vers le haut
Utilisez Expédié par Amazon pour livrer les commandes avec la rapidité et la fiabilité que les clients adorent. Cela peut vous aider à augmenter vos ventes et à obtenir des achats répétés.
Une icône de la terre entourée d’une flèche circulaire représentant la livraison mondiale
Notre réseau comprend des centaines de centres d’expédition des commandes dans le monde entier et peut vous aider à atteindre des clients partout dans le monde.
Une boîte d’expédition en mouvement
Au lieu de passer du temps à traiter les commandes, à traiter les demandes des clients et à gérer les retours, utilisez Expédié par Amazon pour vous concentrer sur le développement de produits et satisfaire les clients.

Livraison, stockage, déménagements et retours gratuits

Essayez Expédié par Amazon dès maintenant et bénéficiez d’expédition gratuite vers un centre d’expédition Amazon, d’entreposage gratuit, de cueillettes gratuites et de traitement gratuit des retours grâce au programme Nouvelle sélection Expédié par Amazon*.
* des conditions s’appliquent
Logo Hunter & Trove

« La croissance peut être un fardeau si vous n’êtes pas prêt. C’est pourquoi il est vraiment important de contacter des services tels que Expédié par Amazon. »

photo en tête de Yulee Harris
Yulee Harris
PDG de Hunter & Trove
Logo Earth Rated

« Nos affaires avec Amazon ont toujours été constantes et ont toujours augmenté au fil du temps... Cela nous a aidés à mettre en place des entrepôts stratégiques partout en Amérique du Nord pour accroître l’efficacité de notre entreprise. »

photo à la tête de Divyan Selvadurai
Divyan Selvadurai
Vice-président du commerce électronique

Commencez avec des incitatifs de 70 000 $

Prêt à vendre avec Amazon? En tant que nouveau vendeur, vous pouvez profiter d’une série de mesures incitatives.
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10 % de remise sur vos premières ventes de 70 000 $ de produits de marque, puis 5 % de remise tout au long de votre première année jusqu’à ce que vous atteigniez 1 350 000 $ CA
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Crédit de 50 $ CA pour la création d’annonces de produits commandités
10 % de remise sur les ventes de marque, 50 $ CA pour les annonces commanditées
Bouteilles d’eau disponibles via Amazon Prime, et un badge d’expédition Prime avec un bouton « Ajouter au panier »

Visez la livraison rapide et gratuite avec Prime

De nombreux clients Amazon recherchent des produits avec le badge Prime car il représente une livraison rapide et gratuite. Utiliser le service Expédié par Amazon pour expédier vos produits est le moyen le plus simple d’obtenir le badge Prime pour la plupart des offres.

Comment fonctionne Expédié par Amazon

Expédié par Amazon peut vous aider à réduire les maux de tête relatifs aux commandes à mesure que vous faites évoluer votre entreprise.

Étape 1

Configurez Expédié par Amazon

Créez votre compte vendeur Amazon et connectez-vous à Seller Central pour accéder au service Expédié par Amazon. Vous pouvez examiner les coûts Expédié par Amazon et obtenir une estimation pour chaque produit que vous souhaitez inscrire au programme.

Étape 2

Créez des offres de produits plus rapidement

Une fois que vous avez ajouté des produits au catalogue Amazon, précisez l’inventaire Expédié par Amazon.

Étape 3

Préparer les produits

Préparez les produits pour un transport sûr et sécurisé vers un centre de distribution, conformément aux directives d’emballage Amazon et aux exigences d’expédition et d’acheminement.

Étape 4

Expédier les produits à Amazon

Créez un forfait d’expédition, imprimez les étiquettes de numéro d’expédition Amazon et envoyez les envois aux centres d’expédition Amazon. En savoir plus sur l’envoi d’inventaire à Amazon.
Une fois qu’Amazon reçoit les produits au centre d’expédition, les articles sont disponibles pour les clients. Consultez l’aide Seller Central pour en savoir plus sur la gestion des commandes Expédié par Amazon.

Vous le vendez, vous l’expédiez

Vendeur expédié

Homme tirant des colis sur un chariot dans un centre d’expédition Amazon avec une illustration superposée d’une liste de stock

Quand gérer les commandes vous-même

L’expédition des commandes vous-même peut être correcte si vos produits ne sont pas idéaux pour le service Expédié par Amazon, par exemple, marchandises dangereuses (connexion requise) qui ne répondent pas aux exigences des centres de distribution ou aux produits saisonniers qui entraîneraient des frais d’entreposage excessifs. En outre, il se peut que vous n’ayez pas besoin du service Expédié par Amazon si vous avez déjà un réseau logistique en place.

Dans de tels cas, l’expédition de vos commandes vous permet de :
  • Gardez votre inventaire en stock
  • Utilisez vos propres emballages ou étiquettes
  • Restez rentable sur les produits avec des marges plus serrées
  • Proposez des produits admissibles à la vente sur Amazon, mais non Expédié par Amazon au service Expédié par Amazon

Politique d’expédition directe d’Amazon

La livraison directe est lorsque vous faites appel à un tiers pour expédition des commandes en votre nom. Amazon a des politiques très spécifiques autour de cette pratique. S’il s’agit d’une méthode que vous avez l’intention d’utiliser, assurez-vous de respecter ces exigences pour éviter de perdre vos privilèges de vente.

How much does FBA cost?

Costs for FBA depend on the products you sell and the exact services you use. Costs can include the following:

A line chart with an arrow pointing up

Fulfillment costs

Includes picking, packing, and shipping orders, as well as handling customer service and returns. These costs are based on the product’s price, weight, and dimensions.
A line chart with an arrow pointing up

Storage costs

Charged monthly based on the space your inventory occupies in Amazon’s fulfillment network (calculated based on your daily average volume in cubic meters).
Revenue Calculator

Estimate your FBA costs

You can use our Revenue Calculator to compare estimates for FBA and your own fulfillment method.
  1. Search the Amazon catalog for a product or define one using dimensions, weight, category, price, and shipping charges.
  2. Review and adjust inputs for Amazon Fulfillment and Your fulfillment to calculate fees, costs, and revenue.
Shelves in an Amazon fulfillment center, with lo-fi image of the FBA Revenue Calculator

Other FBA costs

Aged inventory

Charged monthly for all items stored in a fulfillment center for more than 181 days. Maintaining sound inventory health can help you avoid this cost.

Returns processing

Charged on orders when Amazon provides a customer with free return shipping.

Removal orders

You can have Amazon return or dispose of your inventory in a fulfillment center for a per-item charge.

FBA inbound placement service

Placing inventory closer to customers in multiple fulfillment centers across the country is critical to delivering products faster and at a lower cost. For standard and large bulky sized products, the cost for this service covers distributing inventory to fulfillment centers close to customers.

Gestion de l’inventaire – Expédié par Amazon

Utilisez les outils de votre compte vendeur pour mettre en vente des produits, créer des forfaits d’expédition, envoyer des expéditions, suivre et surveiller vos expéditions, et retirer le stock des centres d’expédition Amazon.

Tableau de bord de la performance de l’inventaire

Votre tableau de bord de la performance de l’inventaire affiche votre score de l’indice de performance de l’inventaire, ainsi que les principaux facteurs d’influence. Assurez-vous de vérifier régulièrement votre taux de l’indice de performance de l’inventaire.

Gérer l’inventaire en excès

Optimisez vos niveaux d’inventaire en sachant quand réduire le prix ou retirer vos produits. Surveillez des informations détaillées sur les coûts de stockage, les occasions de stimuler les ventes et les suggestions pour améliorer les retours sur votre inventaire.

Suivre l’âge de l’inventaire

Améliorer les taux de vente et éviter des coûts supplémentaires pour les stocks vieillis. Utilisez les outils d’âge de l’inventaire pour comprendre le volume d’inventaire que vous détenez et voir combien de temps il se trouve dans les centres d’expédition.

Corriger l’inventaire abandonné

Gardez vos offres actives en incluant les informations de tarification et d’état nécessaires et en résolvant les erreurs. Si votre inventaire se trouve dans des centres d’expédition sans offre active associée, il n’est pas disponible à l’achat.

Réapprovisionner l’inventaire

Maintenir votre inventaire Expédié par Amazon au bon niveau est essentiel pour offrir une livraison rapide aux clients Prime. Les outils gratuits d’Amazon sur Seller Central peuvent vous aider à :
  • Obtenir plus de commandes d’un jour et le jour même
  • Réduire les ruptures de stock
  • Protéger votre rang de vente
  • Minimiser l’inventaire en excès
Les outils offrent des recommandations basées sur votre historique des ventes, les prévisions de la demande et la saisonnalité, ainsi que vos intrants pour vous aider à déterminer la quantité de stock à envoyer et quand l’envoyer. Ils sont gratuits et directement intégrés au flux de travail de création d’envois de Seller Central.

Foire aux questions

Qu’est-ce que Expédié par Amazon?
Expédié par Amazon est un programme qui vous permet d’externaliser l’expédition des commandes à Amazon. Cette option d’expédition par commerce électronique fait partie d’un ensemble de services entièrement automatisés que nous appelons Chaîne d’approvisionnement par Amazon. Avec Expédié par Amazon, Amazon stocke, choisit, emballe, expédie et livre les produits aux clients.
Comment fonctionne Expédié par Amazon?
Vous pouvez inscrire des produits à Expédié par Amazon et expédier le stock aux centres d’expédition Amazon pour y être entreposés. Lorsque les produits sont vendus, le personnel d’Amazon peut choisir, emballer et expédier les commandes aux clients pour vous. Les spécialistes du traitement des commandes Amazon peuvent également traiter les retours et les échanges, en plus de gérer le service à la clientèle. Vous pouvez également suivre les livraisons et les ventes via le tableau de bord Seller Central.
Comment vendre à l’aide d’Expédié par Amazon?
Vous pouvez commencer en trois étapes :
  • S’inscrire à un plan de vente
  • Lister des produits
  • Préparer et expédier des stocks sur Amazon
Est-ce que j’ai besoin d’un plan de vente Professionnel pour utiliser Expédié par Amazon?
Vous pouvez utiliser Expédié par Amazon avec un plan de vente Individuel ou Professionnel. Cependant, Expédié par Amazon pourrait être un choix plus rentable si vous vendez 40 articles ou plus par mois avec un plan Professionnel.

Pour déterminer si Expédié par Amazon vous convient, calculez vos marges en tenant compte des coûts de stockage et d’expédition. Vous pouvez également envisager de passer à un plan de vente Professionnel si vous souhaitez utiliser des fonctionnalités avancées telles que les annonces de produits de marques commanditées et l’analyse de la marque. Pour en savoir plus, consultez ce guide sur la vente sur Amazon.
Combien coûte Expédié par Amazon par article?
Les coûts varient d’un article à l’autre et comprennent l’expédition et l’entreposage. Utilisez notre calculateur de revenus pour comparer les coûts estimés pour Expédié par Amazon et votre propre méthode d’expédition.
Qu’est-ce qu’un vendeur Expédié par Amazon?
Un vendeur Expédié par Amazon est une entreprise de commerce électronique qui vend dans le magasin d’Amazon et externalise la gestion de l’inventaire à Amazon par le biais du programme Expédié par Amazon. Le vendeur envoie les produits aux entrepôts Amazon pour l’expédition de la commande. Amazon stocke l’inventaire jusqu’à ce qu’un client passe une commande. Ensuite, Amazon choisit, emballe et expédie la commande.
Comment puis-je devenir un vendeur Expédié par Amazon?
Si vous vendez déjà sur Amazon, vous pouvez inscrire des produits à Expédié par Amazon via Seller Central. Choisissez d’enregistrer aussi peu qu’un seul produit ou d’externaliser l’intégralité de votre inventaire à Expédié par Amazon. Ensuite, emballez et expédiez le stock aux centres d’expédition Amazon, et nous nous occupons du reste.

Si vous êtes nouveau sur Amazon, inscrivez-vous à un plan de vente et créez des annonces de produits. Ensuite, vous pouvez envoyer le stock aux centres d’expédition Amazon.
Que vendre avec Expédié par Amazon?
En règle générale, la plupart des produits en vente dans le magasin Amazon sont admissibles à Expédié par Amazon. Vous pouvez vendre pratiquement n’importe quoi, des thés aux t-shirts ou planches de surf. Certains produits nécessitent une approbation préalable avant de pouvoir être vendus. De plus, certains produits ne sont pas admissibles à Expédié par Amazon ou doivent répondre à des exigences spécifiques avant d’être admissibles à Expédié par Amazon.
Qu’est-ce que l’expédition?
L’expédition est le processus de stockage, d’emballage et d’expédition des commandes, ainsi que de traitement des retours et des échanges. Certaines entreprises gèrent l’expédition des commandes à l’interne, tandis que d’autres utilisent un service comme Expédié par Amazon ou une combinaison d’options internes et tierces. Un traitement efficace et fiable ravit les clients.

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Veuillez noter : Tous les nouveaux abonnements Vendre sur Amazon incluent l’accès à la vente sur Amazon.com, Amazon.ca et Amazon.com.mx. Les frais, les catégories de produits disponibles et les exigences de vente peuvent varier entre les trois marchés.
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